Wir bieten Ihnen nicht nur Unterstützung im Bereich der Grund- und Behandlungspflege und Betreuung an. Sie können bei Bedarf gerne unseren Menüservice nutzen, Begleitung zu Terminen anfordern, den Hausnotruf sowie Beratungs- und Schulungsangebote nutzen. Ebenso informieren wir Sie gerne über die Möglichkeiten und Vorteile des betreuten Wohnens in der Barbarossa Residenz und in der Goethe Residenz. 

Wir bieten eine gleichmäßige und konstante Versorgung aller Kunden entsprechend der vereinbarten Leistungen und Ihrer individuellen Bedürfnisse.

In ausschließlich pflegerischen Notfällen ist außerhalb der Geschäftszeiten über den Anrufbeantworter des Büros die Bereitschaftsdienstnummer abrufbar. Eine erfahrene Pflegefachkraft ist somit jederzeit erreichbar.

Wir können die Qualität der Arbeit und die Einsatzbereitschaft unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gar nicht genug wertschätzen. Daher an dieser Stelle ein großes Dankeschön an alle.

Die jährliche Überprüfung durch den Medizinischen Dienst stellt hohe Ansprüche an die Organisation und Arbeitsweise eines Pflegedienstes. Die Qualität der Leistungserbringung setzt sich aus vielen Faktoren zusammen. Neben einer fundierten Ausbildung, Weiterbildungen und regelmäßigen Fortbildungen dienen Standards und Verfahrensanweisungen den Mitarbeitern als Leitfaden. Ein Qualitätsmanagementhandbuch bündelt all diese Informationen und ist Grundlage unseres täglichen Handelns.

Auch was das Thema Hygiene betrifft haben wir einen hohen Anspruch. Mitarbeiter aller Bereiche werden regelmäßig zu diesem Thema geschult. Erforderliche Materialien für hygienisches Arbeiten werden den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt. Die gesetzlichen Hygienerichtlinien zählen zu unseren Standards.

Die Umsetzung in den Haushalten erfordert eine Zusammenarbeit aller Beteiligten. Besonders, wenn es um die Vermeidung von Infektionen geht, klären die Mitarbeiter über grundlegende Voraussetzungen hygienischer Vorgehensweisen auf.

Datenschutz ist besonders im Umgang mit sensiblen Daten wie Krankheitsbildern, Medikamentenlisten, den biografischen Daten und Besonderheiten ein wichtiges Thema. Unsere Datenerfassung und -speicherung erfolgt mittlerweile größtenteils digital. Jeder Mitarbeiter hat nur Zugang zu den tätigkeitsabhängig erforderlichen Daten. Ein passwortgeschützter Zugang sichert vor unberechtigter Einsicht. Ein Datenschutzbeauftragter stellt die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben sicher.